中铁五局工会春节前后组织局机关干部组成基层服务队 ，走访慰问困难单位、一线项目170个，一线员工28000人次，困难职工，困难劳模，内退、下岗、住院职工等32500人次。实现机关干部一个不漏全面动员，劳模职工一个不漏全面走访，困难情况一个不漏全面掌握。这一成果得益于该局工会持续深化一线工作法，引导工会干部到一线摸清基层情况、倾听职工呼声、解决实际困难，打通服务职工的“最后一公里”。
中铁五局工会要求机关干部按照“1 1050”的标准，落实工会干部直接联系职工制度，金字塔式地拓展工会干部“朋友圈”。局工会机关干部每人每年要经常性联系10名基层工会干部、50名不同领域的职工群众，与基层工会干部结对交友，形成稳定的“朋友圈”。
“工会干部们带去的是局和工会组织对劳模、对职工实打实的关心与关爱，带回来的是与劳模、职工面对面交流的实情、真情。”中铁五局工会副主席刘雁南介绍说。在加强工会干部与职工联系的基础上，该局工会进一步建立干部蹲点联系制度，推动工会干部“朋友圈”向项目一线延伸，覆盖更多的基层工会。
据介绍，中铁五局工会每年安排局机关干部组成的下基层服务队，按照“选树一批、提升一批、验收一批”的要求服务对接项目，帮助开展帮困扶贫、建家、劳模创新工作室、劳动竞赛、区域共建等工作。机关每名工会干部在完成日常下基层任务基础上，每月还集中安排不少于3个工作日下到施工生产一线、项目班组及工地，蹲点调研、体验劳动、开展工作。
为持续壮大工会干部“朋友圈”，中铁五局工会建立了一线考核干部工作机制，制定实施细则，考核目标，定期收集干部“责任清单”、掌握“问题清单”、核实“成绩单”，按照任务时间节点逐项核实比对，实时了解工作进展和履职情况。局工会组织检查组实施专题考评，实行责任捆绑，开展集体评议，兑现奖优罚劣，把考核的触角延伸到工会建设一线、服务职工一线、矛盾解决一线，通过实地考核、实绩比较、实时测评来检验工会干部的工作成效。
“到一线服务职工，到一线体验劳动，到一线考核干部，到一线展现作为。”中铁五局工会主席刘少林表示：“我们要打破通讯录式的ag凯发官网的联系方式，下基层到一线去建立与职工群众的情感‘链接’，只有身到基层、心到一线，工会干部的朋友圈才能充满活力，工会工作才能形成魅力。”